每一场战役的胜利，都是每一位战士坚守阵地的成果，在抗击“新冠”疫情这场战役中，医院各个科室都是抗击疫情的阵地，而预检分诊无疑是最前沿的阵地，是抗击疫情工作的第一道防线。
昌平区中医医院自新冠疫情初期，为有效防控疫情的发展，提前排查出疑似病例，在医院西门入口、外妇楼入口、肾病科入口、设立预检分诊台，急调医院各科室护理人员与几名导医组成预检分诊小组，医院各个入口处那些身穿蓝色隔离衣、戴着N95口罩、护目镜及蓝色圆帽，防护严密的工作人员，那就是我们的预检分诊员，她们守护医院的第一道防线，她们是坚守医院抗疫最前沿阵地的战士，她们也是医院最亮丽的一道风景线。
这些巾帼不让须眉的战士，每天不厌其烦有条不紊的为来院就诊的每一位患者和家属测量体温、记录简要病情、询问流行病学史。每天来院就诊的患者情况各有不同，必须先测量体温、询问流行病学史排查出高危患者，再登记患者信息进行分诊就诊。遇到不配合工作的患者和家属，还需要反复解释，耐心劝导。
疫情初期正是寒冬时节，预检分诊需要24小时值守岗位，而预检分诊的入口又是最寒冷的的地方，穿的再多也抵御不了冬夜的寒冷，一阵冷风吹来也会让人不寒而栗。在这样恶劣的天气环境下，她们一直站立在医院的最前沿阵地为每一位患者服务，戴着手套的手还要经常到到消毒液桶里取、放体温计，擦拭消毒工作台面，十指经常被冻的红肿麻木，让人看了就心疼，但每一位预检分诊人员依旧坚守着岗位，认真严谨的完成每项工作，服务于每一位来院患者。寒冷的空气经常使红外线温枪罢工，预检分诊人员值守时都把温枪揣到怀里，用自己的体温温暖着温枪，保证温枪的正常使用，患者进入时分诊员会从怀里掏出温枪为患者测量体温，这一测温动作，让就诊患者调侃道“现在来看病真不容易呀！需要被枪毙一下。”我们分诊人员会诙谐的回复一句“对！一个都不能放过，全部毙一枪。”这声声调侃，诙谐的回复，给原本紧张的抗疫氛围带来了一丝温馨愉悦的空气，给患者和分诊员带来了欢乐，同时也是患者对我们的工作理解，对我们分诊工作的高度认可。
随着全国疫情得到有效控制，门诊就诊患者和住院患者越来越多，对预检分诊工作带来了新的考验，增加了更大的工作压力。根据医院实际情况，预检分诊的岗位一刻都不能空缺，为了更好地服务患者，预检分诊人员每天6:50就到岗准备工作，7:00准时开始工作，岗位上她们一遍遍、不厌其烦地询问、面对理解或不理解的来院人员，她们始终如一耐心地引导，她们常说：“不怕询问麻烦，就怕进院人员隐瞒真实情况，对有异样或者回答吞吞吐吐的人员她们都会格外注意。”有时候对一位人员进行询问流行病学史、预检分诊就会花5分钟，一天下来口干舌燥，甚至声音嘶哑，但她们从来没说过一声辛苦，认真登记每一位来院人员的信息，一天下来每位分诊人员至少要登记300张左右的登记表。来院就诊的患者时间不固定，中午来院取药、取结果的的患者多不胜数，预检分诊就取消午休时间，她们轮换吃饭，在分诊台附近的相对清洁的环境或站着或蹲下简单的吃一口饭后，立刻返回岗位，继续开展工作，坚守着自己的抗疫阵地。
时间的推移，季节的变化，气温逐渐升高，严密的防护装备下是汗湿的工作服，每当脱下防护装备的那一刻，面颊和双手留下了压捂的点点斑痕，但大家从无怨言，依旧迎难而上，努力坚守。在这前沿阵地上，每天都上演着平凡而感动的故事，故事中有严谨认真登记的你，有指导患者扫健康码的她，有搀扶患者就诊的我，无论是哪一种身影，哪一个故事，全部展现着我们预检分诊人员高度的责任感和使命感。
新冠疫情阻击战还在继续，疫情防控和医疗服务必须两手抓，疫情的防控不能半点松懈，面对，每日上的门诊量，我们预检分诊的压力更大，既要做好预检分诊，又要保障医院正常诊疗服务的有序开展。我们预检分诊的每一位成员一定齐心合力守护医院抗疫的战果，做到疫情不散，预检分诊团队不撤退、不松劲，我们继续努力，守护好医院救治和疫情防控的前沿阵地。春花已绽放，绿树已成荫，胜利的号角即将吹响，我们的坚持与努力终会迎来胜利的时刻！
来源：北京市昌平区中医医院
编辑：王许
