加强医务人员职业素质提升是激励医务工作者在医疗劳动中兢兢业业、尽心竭力、有所作为的强大内在动力。为指导医务人员在医务工作中立身、立业,由北京市科协主办、北京中医药学会承办-- “医务人员职业素质提升系列培训”于2016年3月25日在密云县太师屯社区卫生服务中心拉开帷幕。
首场讲座应密云县太师屯社区卫生服务中心的需求,有幸邀请到北京中医药大学东方医院医疗安全委员会特聘副主任刘鹏主任,刘鹏主任任九三学社中央医药卫生委员会委员、丰台区人民法院人民陪审员等职务,在多年的实际工作中积累了丰富的经验。此次刘鹏主任围绕《病历在法律中的作用及医患沟通技巧》进行了培训,太师屯社区卫生服务中心各科室近50人参加了培训。培训内容包括病历的法律作用、加强对服务对象的认识、如何提供优质的医疗服务等,特别是对如何加强医患之间的沟通,以避免和减少医患纠纷的发生进行了系统的培训。刘鹏主任的讲解深入浅出、结合实际案例,并详细回答医务人员的提问,解决了医务人员在实际工作中的难题。
此次培训取得了非常好的效果,参加培训的医务人员受益匪浅,在加强医患之间的交流与沟通,树立以病人为中心的医疗服务理念等方面,起到了重要的指导与促进作用;对改善和促进医患关系起到积极的推进作用。
今后,北京市科协、北京中医药学会将从各医疗机构的需求着手,挖掘更多社会资源,将类似的实务培训常态化、系统化,为基层医务人员送去更为实用的精神大餐。